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Mary Poppins Services est toujours à votre écoute !

Foire aux questions

Qu'est-ce que l'agrément qualité ?

Nos agences ont reçu l'Agrément Qualité qui leur ont été délivré par la Préfecture.

Cet agrément fait l'objet d'un audit annuel de la part des pouvoirs publics pour garantir le sérieux et la fiabilité de nos prestations.

Cet agrément nous autorise à proposer nos services à un public fragile, les enfants de moins de 3 ans, et vous permet de bénéficier de 50% de crédit d'impôt sur les sommes engagées pour la garde de votre/vos enfants avec Mary Poppins Services.

Est-ce la même intervenante toute l'année ?

Oui, nous nous efforçons de maintenir la même intervenante toute l'année pour le confort de l'enfant.
Lors de l’entretien de recrutement, nous testons le véritable engagement du candidat afin de vous garantir une personne fiable et pérenne.

Combien de candidats me sont proposés ?

Il n'y a pas de nombre maximum, nous vous proposerons des candidats jusqu'à ce que vous trouviez celui qui vous conviendra.

Que se passe t-il si mon intervenant est absent ?

Si votre intervenant habituel est absent (maladie, vacances, etc), nous nous efforçons de vous trouver le plus rapidement un remplaçant.

Que se passe t-il si l'intervenant ne me convient pas ?

Si votre intervenant ne vous convient pas, nous la remplaçons dans les plus brefs délais.
Pour cela, nous analyserons avec vous, ce qui ne fonctionnait pas avec l’ancien intervenant et nous rechercherons une nouvelle nounou selon vos critères.

Que se passe t-il quand je pars en vacances ?

Le contrat est suspendu pendant vos vacances à condition de nous prévenir un mois à l'avance ou de prévoir vos vacances à la signature du contrat.

Le tarif est-il double pour faire garder 2 enfants ?

Non, les tarifs affichés sont les mêmes pour 1, 2 ou 3 enfants sauf pour 3 enfants de moins de 3 ans.

Y a-t-il des frais supplémentaires liés à mon lieu d'habitation ?

Aucun. Quelque soit votre lieu d'habitation, nous nous déplaçons gratuitement à votre domicile pour évaluer vos besoins et vous établir un devis.

Y a-t-il une durée minimum d'intervention ?

La durée minimale d'intervention est fixée à 1h30.

Rappel gratuit

Rappel gratuit

Contactez-nous et nous vous rappellerons selon votre souhait.

Nous recrutons

Mary Poppins Services recrute toute l'année des gardes d'enfants à domicile.

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A vous de jouer !

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